Sobre o curso
Esse curso visa mostrar para o aluno a importância do atendimento ao cliente, mostra que o atendimento é parte essencial para o sucesso da empresa e do profissional.
Prazo: ** ACESSO POR 3 MESES COM ACESSO IMEDIATO**.
Certificado: *INCLUSO*
*NÃO TEM MENSALIDADE*
Conteúdo teórico
Conteúdo escrito referente a aula para que seu aluno tenha um reforço da explicação do professor, fixando o aprendizado.
Aulas Técnicas
Aulas gravadas por professores especializados na área, com explicações claras e objetivas dos conteúdos voltados ao aprendizado de algum recurso ou software.
Passo a passo
Para os cursos de tecnologia a prática é fundamental para que seu aluno aprenda fazendo, por isso deixamos um passo a passo completo para praticar o conteúdo.
Exercícios e quiz
Exercícios e quizes para que os alunos testem e reforcem o seu conhecimento sobre a matéria, avaliando o aprendizado.
Apostila do aluno
Em todos os cursos interativos oferecemos apostilas de apoio, com a opção de download gratuito.
Ambiente do aluno
Oferecemos um ambiente de ensino personalizado para os alunos, com uma interface intuitiva 100% EAD
O aluno terá acesso ao curso pelo computador, tablet ou smartphone, desde que esteja conectado à internet, 24h por dia, 7 dias por semana, acesso liberado imediato por 3 Meses
No portal o aluno conseguirá consultar seu desempenho, baixar a apostila em PDF, fazer anotações, enviar dúvidas ao tutor, solicitar seu certificado e muito mais.
Cada aluno terá seu login e senha de acesso, que será gerado no momento da matrícula
Conteúdo
Quantidade de aulas
26 aulas
Horas de videoaula
2 horas
Horas em projetos
22 horas
Conteúdo programático
Windows 11 - Conhecendo o Windows
Windows 11 - Conhecendo o explorador de arquivos
Windows 11 – A janela de configurações
Windows 11 - Aparência e personalização
Windows 11 – Atalho e lixeira
Word 365 - Conhecendo o Word
Word 365 - Selecionando textos
Word 365 - Efeitos de formatação
Word 365 – Espaçamentos
Word 365 – Correções
Word 365 - Usando marcadores
Word 365 – Tabulações
Word 365 - Cabeçalho e rodapé
Word 365 – Tabelas
Word 365 - Bordas e sombreamento
Word 365 - Configurações da página
Word 365 - Localizar e quebras de página
Word 365 - Trabalhando com figuras
Excel 365 - Conhecendo o Excel
Excel 365 - Conhecendo fórmulas
Excel 365 - Fórmulas básicas – soma
Excel 365 - Porcentagem e funções
Excel 365 - Gerenciando várias planilhas
Excel 365 - Função cont.se e manipulação de planilhas
Excel 365 - Conhecendo gráficos